Tránh né hệ thống – Hướng dẫn khắc phục tạm ngưng Google

Tài khoản Google Ads bị tạm ngưng do phá vỡ hệ thống, tránh né hệ thống là sự cố không mong muốn thỉnh thoảng xảy ra với mọi nhà quảng cáo. Đây có thể được coi là một vi phạm nghiêm trọng trong nỗ lực vượt qua hoặc thao túng hệ thống. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề với nhóm hỗ trợ của Google

Tham gia vào các hoạt động nhằm gây trở ngại hoặc lách các hệ thống và quy trình quảng cáo của Google, hoặc tìm cách làm như vậy

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục tình trạng tránh né hệ thống theo chính sách quảng cáo google đưa ra.

Làm cách nào để biết liệu tài khoản Google Ads của tôi có bị tạm ngưng do Phá vỡ hệ thống hay không?

Nếu tài khoản Google Ads của bạn đã bị tạm ngưng vì Phá vỡ hệ thống, tránh né hệ thống thì tất cả các hoạt động của bạn trên tài khoản đó và tài khoản được liên kết sẽ bị tạm ngưng. Khi quảng cáo của bạn bị tạm ngưng, Google sẽ tạm ngưng mọi hoạt động email của bạn liên quan tới Google Ads như:

• Tiếp tục viết nội dung hoặc chạy quảng cáo trên bất kỳ nền tảng nào.
• Sử dụng tài khoản được liên kết, cả tài khoản thanh toán và email.
• Kích hoạt các tài khoản Google Merchant Center có liên quan.
• Tạo bất kỳ tài khoản Google Ads mới nào cũng có thể bị tạm ngưng vì chính sách tương tự.
• Vi phạm chính sách nhiều lần hoặc mắc nhiều lỗi vi phạm cùng lúc trên một tài khoản bất kỳ, bao gồm cả việc sử dụng 2 tài khoản trở lên để đăng những quảng cáo vi phạm chính sách này hay bất kỳ chính sách nào khác của Google Ads. Ví dụ: tạo miền hoặc tài khoản mới để đăng những quảng cáo tương tự như quảng cáo đã bị từ chối (do vi phạm chính sách này hoặc bất kỳ chính sách nào khác của Google Ads).

Tại sao tài khoản Google Ads của tôi bị tạm ngưng vì Phá vỡ hệ thống, tránh né hệ thống?

Để tìm hiểu lý do tài khoản Google Ads bị tạm ngưng vì Phá vỡ hệ thống, tránh né hệ thống trước tiên hãy dành thời gian kiểm tra những điều sau:

• Phá vỡ chính sách hệ thống
• Vi phạm đề cập đến các tài khoản bị đình chỉ vì Phá vỡ hệ thống
• Chuyển hướng đến nội dung không tuân thủ
• Sử dụng DNS động để chuyển đổi trang hoặc nội dung quảng cáo
• Sửa đổi nội dung trang web hoặc hạn chế quyền truy cập vào quá nhiều trang đích, khiến Google khó có thể xem xét thoả đáng quảng cáo, trang web hoặc tài khoản của bạn
• Sử dụng công cụ theo dõi hoạt động nhấp để chuyển hướng người dùng đến các trang web độc hại
• Che đậy website chuyển hướng
• Quảng cáo vi phạm, bị từ chối nhiều lần
• Tạo quảng cáo vi phạm
• Vi phạm chính sách nhiều lần
• Dịch vụ danh bạ cuộc gọi trả phí

Bằng cách liên tục vi phạm các chính sách, bạn có nguy cơ bị mất quyền truy cập vào Google Ads. Tuy nhiên, với dịch vụ cho thuê tài khoản đại lý Google Ads của chúng tôi, bạn có thể quảng cáo trên nền tảng này mà vẫn đảm bảo tuân thủ và tránh bị tạm ngưng tài khoản.

Thuê tài khoản Google Ads MCC

Phải làm gì trong chính sách tạm ngưng này?

Những gì bạn không nên làm ngay khi bị tạm ngưng

Tài khoản bị tạm ngưng chắc chắn sẽ khiến bạn hoang mang, nhất là khi nó cũng tạm ngưng tất cả các tài khoản được liên kết của bạn. Hơn nữa, chắc chắn bạn sẽ phải chịu nhiều áp lực nếu chịu trách nhiệm thu hút người dùng trả phí.

Lẩn tránh là một trong những hành vi vi phạm khó lấy lại tài khoản nhất nên bạn cần tính toán trước mỗi bước đi của mình. Một số sai lầm mà các nhà tiếp thị thường mắc phải trong giai đoạn này là:

• Vội vàng khiếu nại mà không biết tài khoản của mình đã xảy ra vấn đề gì hoặc cố gắng khắc phục sự cố càng sớm càng tốt.
• Google đã theo dõi hành vi tài khoản của bạn, vì vậy đừng cho rằng bạn không làm gì sai. Không có ý định tạo một tài khoản Google Ads khác với cùng một pháp nhân như tài khoản bị tạm ngưng trước đó.
• Tránh tranh cãi với Google vì kết quả sẽ gây hại cho cả hai bên. Trong tất cả các giao tiếp của bạn với họ, hãy hành động một cách chuyên nghiệp. Hãy nhớ rằng họ kiểm soát nó vì đó là nền tảng của họ.
• Vui lòng chỉ gửi một khiếu nại. Phần mở rộng hợp lý của điều này là đưa ra lời kêu gọi của bạn sau khi đã suy nghĩ cẩn thận.

Bạn nên làm sau khi chắc chắn về tài khoản

Đối với những lỗi dễ mắc phải liên quan đến quảng cáo của bạn, hãy khám phá vấn đề để tìm ra lỗi. Quảng cáo bị từ chối cũng có thể do sử dụng từ bị cấm hoặc cụm từ đã đăng ký nhãn hiệu mà Google sẽ gửi cho bạn một email có thông báo. Lấy thông tin trong email, cập nhật kịp thời quảng cáo và sử dụng email cảnh báo để tránh mắc phải những sai lầm tương tự trong tương lai. Sau khi bạn đã khắc phục vi phạm, hãy gửi báo cáo nêu chi tiết các điều chỉnh của bạn và gửi kháng nghị để hủy bỏ việc tạm ngưng.

1. Xem xét kỹ tài khoản hoặc vi phạm của bạn

2. Hành động đối với những gì cần thay đổi

3. Khắc phục mọi vi phạm chính sách

4. Tạo tài khoản quảng cáo mới

5. Nhờ chuyên gia hỗ trợ lấy lại tài khoản

Hoặc xem cách khắc phục nhanh tài khoản tạm ngưng tại đây: khắc phục tài khoản tạm ngưng

Hướng dẫn từng bước để gửi khiếu nại tới nhóm hỗ trợ của Google.

Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước của quy trình khiếu nại Google, bao gồm lời khuyên để tăng cơ hội lấy lại quyền truy cập vào tài khoản Google Ads của bạn.

Bước 1: Đi vào Chiến dịch của bạn trong tài khoản

Với tài khoản bị treo của bạn, hãy vào Chiến dịch của bạn hoặc kiểm tra email của bạn để gửi kháng nghị.

Bước 2: Kiểm tra lý do vi phạm chính sách mà Google đưa ra

Google sẽ hướng dẫn bạn lý do vi phạm và chỉ cho bạn bước tiếp theo. Đảm bảo kiểm tra lại tài khoản của bạn một lần nữa dựa trên khuyến nghị của chúng tôi. Nhấp vào “Liên hệ với chúng tôi”.

Bước 3: Điền thông tin chi tiết về tài khoản

Điền vào trường bắt buộc, bao gồm:

1. Tên Liên lạc
2. Địa chỉ email liên lạc
3. Chọn ID khách hàng Google Ads (chọn ID của tài khoản bị tạm ngưng)
4. Trang website
5. Các từ khóa mẫu từ một trong các chiến dịch của bạn
6. Chi tiết thanh toán
7. Địa chỉ đường phố
8. Zip/Mã bưu điện
9. Thanh toán thành phố
10. Giới thiệu về website/công ty
11. Giải thích lý do chính đáng cho tài khoản

Sau đó trả lời các câu hỏi liên quan đến tài khoản của bạn một cách thẳng thắn nhất:

• Có thể có nhiều hơn một lý do, vì vậy hãy đảm bảo rằng các lý do của bạn rõ ràng và hợp lý với nhau.
• Hãy coi đây là cơ hội cuối cùng để lấy lại tài khoản Google của bạn. Bất kỳ lỗi nào bạn viết hoặc cung cấp thông tin sai có thể làm giảm khả năng lấy lại tài khoản của bạn.

Phần quan trọng nhất sẽ là tóm tắt vấn đề của bạn và sau đây là một số mẹo bạn có thể làm theo:

• Không chỉ tóm tắt vấn đề mà bạn còn cần giải thích và phân tích từng bước bạn đã thực hiện để khắc phục sự cố.
• Tận dụng tệp đính kèm vì bạn có thể gửi cho Google bằng chứng về phần mềm độc hại mà bạn đã xóa trên trang web của mình và gửi một tệp rõ ràng tới Google.

Dưới đây là mẫu đơn khiếu nại việc tạm ngưng Google Ads dành cho bạn:

“Xin chào nhóm Google Ads!

Tài khoản của tôi đã bị treo do vi phạm. Tôi đã thanh toán tất cả các hóa đơn của mình và sau khi xem xét mọi thứ, tài khoản của tôi không vi phạm bất kỳ chính sách nào của Google. Mong bạn kiểm tra và khắc phục sự cố. 

Đính kèm là bằng chứng rằng tôi sở hữu tài khoản đã đăng ký theo số Google Ads 1xx-xxx-xxx cùng với bằng chứng thanh toán của tôi. 

Xin cảm ơn và rất mong nhận được sự ủng hộ của các bạn.”

Bước 4: Gửi khiếu nại của bạn

Gửi và chờ phản hồi của Google về tài khoản Google Ads bị tạm ngưng tránh né hệ thống.

Bước 5: Kiểm tra email của bạn

Sau khi nhận được email thông báo sẽ xảy ra 2 trường hợp như sau:

• Tiếp tục thông báo đình chỉ tài khoản: Đây sẽ là phán quyết cuối cùng của Google. Vui lòng xóa tài khoản này.
• Thông báo khôi phục tài khoản: Xin chúc mừng. Bạn có thể tiếp tục thực hiện các chiến dịch quảng cáo. Chắc bạn sẽ nghĩ chống cự cũng đơn giản nhưng phức tạp hơn một chút qua cái này. Tỷ lệ kháng vào tài khoản của bạn chỉ khoảng 30%.

Tránh né hệ thống Mất bao lâu để Google kích hoạt lại tài khoản của tôi?

Google sẽ đánh giá khiếu nại của bạn trong vòng năm ngày làm việc. Tuy nhiên, đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn. Khi khiếu nại của bạn thành công, Google sẽ gửi email xác nhận và kích hoạt lại tài khoản của bạn sau 24 giờ.

Tài khoản tạm ngưng vì tránh né đã được Google hỗ trợ kích hoạt lại và chạy trong tương lai

 

 

TÀI KHOẢN ĐÃ ĐƯỢC KÍCH HOẠT LẠI SAU KHI SUPPORT GOOGLE

Cách hạn chế tạm ngưng vì chính sách tránh né hệ thống trong tương lai.

• Đáng tin cậy và minh bạch là những điều bạn nên tuân theo để duy trì tài khoản của mình và tránh mất công sức và tiền bạc.
• Thường xuyên kiểm tra tài khoản của bạn để đảm bảo mọi hành động của bạn tuân thủ chính sách của tài khoản và không bỏ lỡ bất kỳ thông báo nào từ Google.
• Hãy cẩn thận trước khi thêm bất kỳ sản phẩm mới nào vào chiến dịch của bạn; kiểm tra kỹ xem nó có phù hợp với chính sách của Google không.
• Nếu bạn nhận được thông báo từ Google về việc vi phạm chính sách, hãy thực hiện hành động nhanh chóng để giải quyết vấn đề và làm theo bất kỳ hướng dẫn nào do Google cung cấp.
• Xem xét việc tạo một tài khoản đại lý. Với các dịch vụ cho thuê tài khoản Google Ads của Mega Digital, chúng tôi hướng dẫn cách tránh bị tạm ngưng tương tự trong tương lai. Nhờ một đại lý xử lý tài khoản Google Ads của bạn cũng có thể giải phóng thời gian và tài nguyên, cho phép bạn tập trung vào các khía cạnh khác của doanh nghiệp trong khi chúng tôi xử lý nỗ lực quảng cáo của bạn. Liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm về dịch vụ cho thuê tài khoản đại lý của chúng tôi.

Cuối cùng

Google Ads là một hệ thống thông minh sẽ luôn phát hiện xem một tài khoản có tham gia vào hành vi phi đạo đức hay không. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn xác định lý do tại sao tài khoản Google Ads của bạn bị tạm ngưng vì Phá vỡ hệ thống và cách ngăn sự cố này tái diễn.

Ngoài ra bạn có thể sử dụng dịch vụ thuê tài khoản google ads của chúng tôi để tránh tình trạng tạm ngưng trên.